客服专员

岗位职责:

1、加盟客户的交接手续办理;

2、根据客服经理要求建立并不断完善加盟商档案;

3、了解加盟店经营状况,记录营运数据,了解物流及其他帮扶信息;

4、接受、处理加盟商投诉,分析投诉原因,及时汇报、解决,跟踪顾客满意度;

5、认真完成上级交办的其它工作任务。

任职要求:

1、22-35周岁,市场营销、国际经济贸易、物流管理等相关专业;

2、普通话标准,沟通能力强;

3、自信、严谨、抗压能力强;

4、有良好的团队精神和高度的企业责任感。


(联系电话:0531-58626219 请将简历发送至 ruiliang_hr@163.com 标题格式:姓名-应聘岗位)
上一职位: 运营督导

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